HELIOS Klinikum Salzgitter at Kattowitzer Straße 191 in Salzgitter, Niedersachsen

Bewertungen über HELIOS Klinikum Salzgitter

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  Meine Freundin kam mit einer Überweisung Ihrer Hausärztin, aufgrund eines Verdachts einer hochansteckenden Durchfallerkrankung, in Ihre Notaufnahme. Nach der Aufnahme wurden wir gegen 10.45 Uhr in die Notaufnahme verwiesen (Warum auch immer, da eine Diagnose einer Ärztin schon vorlag). Nach der Vorstellung in der Notaufnahme wurden wir gebeten, die Formulare auszufüllen und zu warten.... Gegen 12.30 Uhr wurde meine Freundin das erste mal hereingebeten und nach ca. 5 Minuten wieder herausgebeten, mit der Aussage,  sich zu gedulden und zu warten. Dieser Vorgang wiederholte sich noch 3 ! mal, ca. alle 90 Minuten !!! In den Zeiten dazwischen wurden "Notfallpatienten" mit einem Bandscheibenvorfall hereingebeten, die locker und lustig im Warteraum rumliefen, eine Frau mit einer vermeintlichen Gallenkolik (Aussage der Patientin), die mehrere Tassen Kaffee während der Wartezeit genoss, eine Patientin mit einem vermutlich verstauchten Zeh, usw, vor meiner Freundin behandelt. Nach mehreren Toilettenbesuchen meiner Freundin (Durchfallerkrankung), bei denen es auch keine Möglichkeiten der Desinfektion auf der einzigen Toilette gab und mitterweile immer stärker werdenden Schmerzen, die auch den Schwestern kund gegeben wurden, wurde Sie gegen 17 Uhr und nach mehrmaligem Nachfragen, endlich aufgenommen. Sie haben zwar eine schöne "Ampel" als Plakat hängen, das ausgebildete Mitarbeiter, die Dringlichkeit von Rot bis Grün nach internationalen Standards bewerten, allerdings erschließt sich mir nach dieser Erfahrung nicht der Sinn, Nutzen und evtl. die Qualität der Ausbildung Ihrer Mitarbeiter... Auch die zwischenzeitlich getätigte Aussage: "Wir sind leider Heute unterbesetzt" kann eine 6 stündige Wartezeit in einer NOTAUFNAHME nicht rechtfertigen. Erst recht nicht bei einem Verdacht auf eine hochansteckenden Krankheit! Nach meiner gestrigen Erfahrung und der, vorsichtig Ausgdrückt, sehr unwirschen Meinung mehrerer, Gestern anwesenden Patienten, sollten Sie ihr Konzept der Notaufnahme DRINGENDST überdenken !!! Leider gab es keine Rückmeldung auf diese Mail an die Krankenhausleitung, mit der Chance auf Klarstellung oder Verständnis des Unmutes..... Dann eben hier! Mit freundlichen Grüßen A.Schmitz
  18.10.2017

  Andreas Schmitz
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  Sehr unfreundliche Menschen die dort arbeiten, es sind sehr wenige die dort überhaupt Ahnung haben, wie man mit Menschen umgeht. Wir sind mit einer Atemnot dort angekommen & mussten erstmal warten, und ein Formular ausfüllen. Und dann wurde der Blutdruck gemessen, die schnalle für den Arm wurde nicht richtig befestigt, und ist erstmal abgeflogen..und dann gab es auch noch Streit mit einer Krankenschwester. Wenn einem die Luft weg bleibt, lieber 30 km mehr fahren.
  20.03.2017

  Missbanu

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